Как быть с Гордонами?
Додано: 25 вересня 2012, 15:13
Есть на РУПе некие "Gordon". Охотно участвующая в тендерах.
Пару недель назад мы (рекламное агентство ТУРА, г. Алчевск) объявили тендер на печать чашек.
Господа из вышеупомянутой конторы откликнулись и предложили свои услуги. Срок по сдаче чашек у нас горел, поэтому десять раз был уточнен с подрядчиком. Ибо чашки нужны были клиентам на презентацию.
Обговорили, выслали макет, получили заверения в скорейшем выполнении, оплатили...
В положенный срок получили номер декларации. Взяв такси, курьер приехал на Гюнсел за посылкой и слегка удивился легкости оной. Распаковав посылку на месте, недоумевающий курьер обнаружил там ворох марли. И задекларированный вес груза - 20 кг (!)
Господа из Гордона на десятый раз соизволили поднять трубку и дико извиняли, мол, перепутали посылки. Наша, дескать, уехала аж в Харьков. На просьбу дать номер декларации в Харькове сии господа ответили невнятным мычанием и обещаниями все выяснить. Было это в воскресенье.
Заказ был провален, мы вернули разьяренным клиентам деньги, и в понедельник снова занялись сексом по телефону с сиими гон... простите, гордонами. И выяснили, что заказ наш не отпечатали, к сожалению. Да он и не нужен был уже. Верните деньги, да и хрен с вами.
На этом месте наши точки зрения разминулись. Потому что после обещания вернуть деньги мы не увидели ни денег, ни объяснений. Сначала на телефон не изволили отвечать, а теперь все контактные телефоны выключены...
Черный список вряд ли окажется действенным.
Честно говоря, впервые за все время работы так тупо и обидно встряли.
Может быть, есть какая-то возможность решить этот вопрос, может, кто чего подскажет?
Мы слишком маленькое рекламное агентство, чтоб делать такие подарки без повода...
Добавлено позже:
Дозвонилась только что в типографию "Гордон" и недоумеваю еще больше.
Директор мне вежливо и удивленно ответил, что они не занимаются печатью сувенирки и не участвовали ни в каких подобных тендерах. А также что контакты, на кои никто нынче не отвечает, не имеют к ним никакого отношения.
Приношу извинения настоящей типографии "Гордон".
Возникает новый вопрос - кто именует себя как "гордон" и отвечает на тендеры? И берет заказы?
Никто не сталкивался?
Пару недель назад мы (рекламное агентство ТУРА, г. Алчевск) объявили тендер на печать чашек.
Господа из вышеупомянутой конторы откликнулись и предложили свои услуги. Срок по сдаче чашек у нас горел, поэтому десять раз был уточнен с подрядчиком. Ибо чашки нужны были клиентам на презентацию.
Обговорили, выслали макет, получили заверения в скорейшем выполнении, оплатили...
В положенный срок получили номер декларации. Взяв такси, курьер приехал на Гюнсел за посылкой и слегка удивился легкости оной. Распаковав посылку на месте, недоумевающий курьер обнаружил там ворох марли. И задекларированный вес груза - 20 кг (!)
Господа из Гордона на десятый раз соизволили поднять трубку и дико извиняли, мол, перепутали посылки. Наша, дескать, уехала аж в Харьков. На просьбу дать номер декларации в Харькове сии господа ответили невнятным мычанием и обещаниями все выяснить. Было это в воскресенье.
Заказ был провален, мы вернули разьяренным клиентам деньги, и в понедельник снова занялись сексом по телефону с сиими гон... простите, гордонами. И выяснили, что заказ наш не отпечатали, к сожалению. Да он и не нужен был уже. Верните деньги, да и хрен с вами.
На этом месте наши точки зрения разминулись. Потому что после обещания вернуть деньги мы не увидели ни денег, ни объяснений. Сначала на телефон не изволили отвечать, а теперь все контактные телефоны выключены...
Черный список вряд ли окажется действенным.
Честно говоря, впервые за все время работы так тупо и обидно встряли.
Может быть, есть какая-то возможность решить этот вопрос, может, кто чего подскажет?
Мы слишком маленькое рекламное агентство, чтоб делать такие подарки без повода...
Добавлено позже:
Дозвонилась только что в типографию "Гордон" и недоумеваю еще больше.
Директор мне вежливо и удивленно ответил, что они не занимаются печатью сувенирки и не участвовали ни в каких подобных тендерах. А также что контакты, на кои никто нынче не отвечает, не имеют к ним никакого отношения.
Приношу извинения настоящей типографии "Гордон".
Возникает новый вопрос - кто именует себя как "гордон" и отвечает на тендеры? И берет заказы?
Никто не сталкивался?