Веселая работа с клиентами
Есть ли тогда смысл делать бланк заказа полиграфической продукции если заказчик их подписывает, что он понимает что могут быть незначительные расхождения по цвету. а потом все равно претензии.
- может, фотоаппарат навороченный купить? фотографом стану...
- купи лучше рояль. музыкантом станеш.
- купи лучше рояль. музыкантом станеш.
www.avalon-print.com
-
krestovskiy
- Повідомлень: 789
- З нами з: 14 липня 2012, 19:50
- Звідки: Киев
- Контактна інформація:
задать вопрос в упор - "ТЫ ДУРАК?"
Если проблему можно решить за деньги, это не проблема — это расходы
Визитки обратно вернул?
Утверждали, наверное, по электронке без распечатки с подписью (на мониторе так красиво было)?
Чем мотивирует отказ?
Поговорите с родителями, попытайтесь объяснить специфику техпроцесса, пообещайте пряников "потом".
Если будут непреклонны - давите на то, чтоб вернуть деньги за минусом материалов.
На карту - конечно засада....
Утверждали, наверное, по электронке без распечатки с подписью (на мониторе так красиво было)?
Чем мотивирует отказ?
Поговорите с родителями, попытайтесь объяснить специфику техпроцесса, пообещайте пряников "потом".
Если будут непреклонны - давите на то, чтоб вернуть деньги за минусом материалов.
На карту - конечно засада....
утверждали по электронке, поскольку не было возможности печатать образец (да и смысл? ведь оттиск цифры и офсета цветопередача будет разная).
мотивирует что тусклые. и рамка не такая и цвет не такой как на образце (объяснять технологические процессы людям которые все равно в этом не разбираются это будет долго и нудно..проще отдать деньги и сказать ему что он дурак и больше с ним не связываться. чем говорить с родителями "они же расстроены.мальчик сказал что ему родители ответили вернуть их. вот так вот. он думает что ему с такого же образца кто-то сделает что-то другое. в первомайске те виизтки делают по 300 грн за 1000 рассказывая что печатают сами (перезаказывая их в кировограде.) он сам неизвестно чего от тех визиток ожидал. Да и подписывать бланк с ним не было смысла. было бы тоже самое.
мотивирует что тусклые. и рамка не такая и цвет не такой как на образце (объяснять технологические процессы людям которые все равно в этом не разбираются это будет долго и нудно..проще отдать деньги и сказать ему что он дурак и больше с ним не связываться. чем говорить с родителями "они же расстроены.мальчик сказал что ему родители ответили вернуть их. вот так вот. он думает что ему с такого же образца кто-то сделает что-то другое. в первомайске те виизтки делают по 300 грн за 1000 рассказывая что печатают сами (перезаказывая их в кировограде.) он сам неизвестно чего от тех визиток ожидал. Да и подписывать бланк с ним не было смысла. было бы тоже самое.
Решили вернуть деньги, вовращайте.
спросили совет ,то он такой не вовращать.
спросили совет ,то он такой не вовращать.
-
Victor
- Повідомлень: 149
- З нами з: 12 липня 2012, 19:54
- Звідки: Ивано-Франковск
- Контактна інформація:
пусть отправляет тираж, если решили вернуть.
но есть тема отомстить .
1. заказываете фотосесию
2. требовательно проводите её
3. но, о боже, что это за халтура????
4. отказываетесь оплачивать ввиду "отсутствуя вкуса, маме не понравилось, недостаточно ярко, у знакомых лучше"
5. одним словом выносите мозг
ps А. Коваленко бы тут в результате заплатил, но Вам не обязательно.
но есть тема отомстить .
1. заказываете фотосесию
2. требовательно проводите её
3. но, о боже, что это за халтура????
4. отказываетесь оплачивать ввиду "отсутствуя вкуса, маме не понравилось, недостаточно ярко, у знакомых лучше"
5. одним словом выносите мозг
ps А. Коваленко бы тут в результате заплатил, но Вам не обязательно.
По сути да, но не хочется опускаться до его уровня. В дальнейшем просто получит отказ в случае повторного тиража. пусть обращается у себя в городе за 1000 визиток акция у людей по 300 грн. Перекупили в кировограде а ему продадут такого же самого качества.